LGPD
Esta política se aplica ao painel AEThOS (dashboard.aethoscorp.com.br), operado pela AEThOS — prestadora de serviços de suporte técnico e infraestrutura de TI — para gestão interna de clientes atendidos e dos relatórios técnicos gerados durante o atendimento.
Este é um sistema interno de uso restrito à equipe da AEThOS, protegido por usuário, senha e autenticação em duas etapas (Google Authenticator). Os dados tratados são os cadastrados durante o atendimento técnico: dados de contato dos clientes, inventário e diagnóstico das máquinas atendidas (hardware, sistema operacional, status de segurança), e relatórios técnicos gerados a partir dessas checagens.
O tratamento se fundamenta na execução de contrato de suporte técnico firmado com cada cliente (Art. 7º, V, LGPD) e no legítimo interesse da AEThOS em manter histórico de atendimento para continuidade e qualidade do serviço prestado (Art. 7º, IX, LGPD).
Os dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de marketing. Podem ser processados por prestadores de infraestrutura (hospedagem) sob obrigação de confidencialidade, estritamente para operação do sistema.
O sistema usa cookies estritamente necessários para manter a sessão de login e, quando marcada a opção "lembrar este dispositivo", um cookie de reconhecimento de dispositivo por até 30 dias. Não usamos cookies de análise ou publicidade.
Clientes cujos dados constam neste sistema podem solicitar, a qualquer momento, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados, diretamente com a AEThOS pelos canais de contato já usados no atendimento.
Esta política pode ser atualizada.
Última atualização: setembro de 2026.